Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Conversas de Desempenho Indolores

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Conversas de Desempenho Indolores

Uma abordagem prática para facilitar os diálogos críticos no local de trabalho

Wiley,

15 mins. de lectura
6 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Não tenha medo daquelas conversas difíceis entre chefe e empregado – adote-as!

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Importante

Recomendação

A maioria dos gerentes odeia iniciar conversas sensíveis com os funcionários que supervisionam. Se não forem bem tratadas, essas “conversas de desempenho” podem ser dolorosas para ambas as partes. A consultora em liderança Marnie E. Green fornece as ferramentas para tornar essas conversas indolores e produtivas. Utilize as dicas da autora para transformar as suas conversas de desempenho em experiências positivas para todos os envolvidos.

Resumo

Não deixe solto na empresa aquele Dr. Jekyll – e o inevitável Sr. Hyde – que você mesmo contratou.

Você recruta e contrata uma nova gerente: uma líder respeitada com um currículo fantástico e ótimas recomendações. Ela começa de forma estrondosa, trazendo funcionários sólidos para sua equipe de projeto e fornecendo aos membros um plano estratégico bem desenvolvido. Mas ela rapidamente se depara com problemas ao ignorar os procedimentos bem estabelecidos da empresa, ao brigar com outros gerentes e ao deixar de apoiar os membros de sua equipe quando ocorrem erros. Ela não hesita em “queimar” quem quer que seja.

Você sabe que deve fazer algo em relação à gerente, mas outros desafios estão roubando o seu tempo e atenção. Por causa do histórico estelar da nova gerente, você opta pelo o benefício da dúvida. Além disso, você não espera trazer nada disso à tona iniciando uma conversa que certamente será dolorosa e desagradável; você teme que as discussões de follow-up necessárias sejam ainda piores. Você então ignora a situação, esperando que tudo se resolva de alguma forma.

Na próxima vez que você verificar, você descobre que todos na equipe do gerente estão...

Sobre a autora

Marnie E. Green, consultora principal do Management Education Group, escreve para o blogue Jobing.com e apresenta webinars no HR.com.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Avance en su carrera
Sea emocionalmente inteligente
Sea más adaptable
Construya y mantenga el bienestar
Carrera
Desarrolle productos innovadores
Desarrollar a los miembros del equipo
Mejore la experiencia del cliente
Emprendimiento
Fomente una cultura de innovación
Fomentar la cultura del equipo
Recursos humanos
Innovación
Lidere estratégicamente
Liderazgo
Viva Bien
Gestionar el Aprendizaje y Desarrollo
Administración
Mercadotecnia
Domine la colaboración
Domine habilidades interpersonales
Optimice el desempeño de la plantilla
Crecimiento personal
Coloque talento estratégicamente
Planifique y elabore estrategias para sus ventas
Promueva la diversidad, equidad e inclusión
Ventas
Dé forma a la cultura organizacional
Fortalecer la colaboración del equipo
Habilidades para el lugar de trabajo
Lidere con ética
Haga mejores preguntas
Construya su presencia
Colabore entre funciones
Gestione las relaciones con los empleados
Supere las dudas sobre uno mismo
Comprenda la motivación
Brinde un servicio excepcional
Facilite las discusiones
Gestione su reputación personal
Conviértase en alumno
Evalúe a los empleados
Motive a su equipo
Defienda nuevas ideas
Impulse el rendimiento de la organización
Garantice la responsabilidad en los equipos
Practique la humildad
Gestionar personas y talento
Ábrase al coaching
Gestione el cambio
Gestione equipos y departamentos
Sea auténtico
Impulse el cambio sin autoridad
Gestione sus emociones
Practique el liderazgo servicial
Establezca estándares de desempeño
Sobresalga en las conversaciones
Gestionar equipos de ventas
Navegue por la política de la oficina
Lidérese a sí mismo
Habilidades blandas
Delegue de manera efectiva
Comuníquese con claridad
Mejore la experiencia de los empleados
Lidere a través del cambio
Navegue por la incertidumbre
Asuma su responsabilidad personal
Gestione el impacto de su liderazgo
Genere confianza
Coachee personas
Impulsar el rendimiento del equipo
Apoye las carreras de su equipo
Comuníquese eficazmente
Cultive la positividad
Demuestre vulnerabilidad
Realice evaluaciones de desempeño
Tenga reuniones eficientes
Construya seguridad psicológica
Practica el liderazgo transformacional
Defina roles
Defina los valores fundamentales
Busque la excelencia
Liderazgo ejecutivo
Establezca objetivos de equipo
Navegar desafíos de liderazgo
Acepte los desafíos
Mejore el desempeño del equipo
Sea un Mentor de empleados
Trate con personas difíciles
Gestione su jefe
Gestione el desempeño
Navegue por conversaciones difíciles
Proporcione retroalimentación