انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

做领导型的推销员

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

做领导型的推销员

如何做到完美销售

Wiley,

15 دقيقة قراءة
10 الوجبات السريعة
النص متاح

ماذا يوجد بالداخل؟

为了让甲方对销售方印象深刻，B2B的销售人员要看起来像个领导，而不是像个商人。

评级

8

关键特征

  • 创新性

导读荐语

B2B销售一般不太容易做，甲方对销售人员有着很多的不良印象，比如销售人员经常强行推销，卖弄见识。因此甲方打心底提防销售员。如何去打消甲方的顾虑？作者认为，销售人员要让自己看上去像个领导，而不是看起来像是产品的推销人员。此外，销售人员也要努力培养自身的领导能力。销售大师詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳和德伯·卡尔弗特等三人根据他们的研究，对“B2B”销售提出了建议。他们发现，甲方更愿意和更具领导范儿的销售人员进行交易。销售像领导，业绩肯定好。 库泽斯、波斯纳和卡尔弗特理论新颖、证据详实的著作，会教导 B2B销售员怎么像领导，而不是像商人一样做销售。

浓缩书

B2B的甲方想要从“领导者”那里获得什么？

所有B2B（Business-to-business）的销售人员都应当学会像领导一样行事。这不是难事，因为任何人都能培养出领导能力。当B2B销售人员像领导一样行事时，他们自身的服务水平会全面提升，将原本紧张的B2B贸易变得轻松愉快。

只要B2B销售人员一直保持领导范儿，甲方会很快放下对销售人员的成见。当甲方放下成见，他们就会变得更容易接受B2B销售人员提出的购买建议。此外，甲方也会把有领导范儿的销售员当成可信的交易向导和拍档。

让甲方把你当作上门的领导而不是上门的推销员，其实并不难。若你取信于甲方，他们会自然而然的把你当领导，因为在你的产品或服务领域，你才是专家。因此你做领导天经地义。

 

可信度

甲方的信任对B2B销售至关重要。你的目标是取信于甲方，所以你要言出必行，始终兑现对甲方的承诺。如果你说你在下午三点到甲方办公室，那么你一定要到，稍微晚点都不行。如果你说你的产品或服务是甲方目前的最佳选择，那么你一定要保证你的方案的确是最好的。你为甲方提供的是独一无二的，他人无法染指的利益。此外，...

关于作者

詹姆斯·库泽斯（James M. Kouzes）是圣克拉拉大学李维商学院（Leavey School of Business at Santa Clara University）的主管院长， 巴里·波斯纳（Barry Z. Posner）是该校阿克尔迪教席（Accolti Chair）的首席教授。 德伯·卡尔弗特（Deb Calvert）是人本主义方案（People First Productivity Solutions）的总裁兼创始人。

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓