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Julian De Freitas
Was tun, wenn das Team mit KI nicht warm wird?
Harvard Business Manager, 2025
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So reagieren Sie auf den Widerstand gegen die Einführung von KI-Tools im Unternehmen.
Rezension
Die Einführung von KI in Unternehmen ist in der Regel kein Selbstläufer. Beschäftigte haben viele Ängste und Vorbehalte, die sachlich zwar oft nicht berechtigt, aber dennoch real sind. Führungskräfte sollten gegen diese Vorurteile mit Fingerspitzengefühl vorgehen. Doch wo anfangen? Der Autor hat die Vorbehalte in Kategorien aufgeteilt und Strategien entwickelt, um dem Widerstand den Wind aus den Segeln zu nehmen. Auch wenn einige Formulierungen vielleicht etwas zu KI-positiv gewählt wurden, liefert der Autor damit einen wichtigen Ansatz, um die Akzeptanz von KI-Tools unter den Beschäftigten zu fördern.
Zusammenfassung
Über den Autor
Julian De Freitas lehrt Marketing und ist Direktor des Ethical Intelligence Lab an der Harvard Business School. Er beschäftigt sich mit Problemen an der Schnittstelle von Ethik, Kundenpsychologie und KI.
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