Mitarbeitergespräche

Anders als früher finden Mitarbeitergespräche heute auf Augenhöhe statt.

Mitarbeitergespräche gibt es seit den 1970er-Jahren. Sie kamen unter allerlei Namen daher, von Anerkennungsgespräch bis Kompetenzdialog. Damals ging es um systematische Leistungsbewertung, heute geht es mehr um Motivation, Zusammenarbeit und Ziele. Dadurch hat sich auch die Richtung der Kommunikation verändert. Während diese früher von oben nach unten verlief, also von der Führungskraft zum Mitarbeiter, spielt sie sich heute auf Augenhöhe ab.

Mitarbeitergespräche sollen unter anderem Ziele, Aufgaben, Erwartungen und Beurteilungskriterien klären. Sie geben Gelegenheit, Hindernisse zu beseitigen, die Zusammenarbeit zu reflektieren oder die persönliche Weiterentwicklung zu besprechen.

Für ein gelungenes Mitarbeitergespräch braucht es zunächst Vertrauen.

Kommunikation läuft zu einem großen Teil auch unbewusst ab. Oft verrät Ihre Körpersprache, was Sie wirklich denken. Oder Sie versuchen unabsichtlich, Ihr Gegenüber zu manipulieren. Oder Sie schüchtern einen Mitarbeiter ein, bis er schweigt. Solches Verhalten zerstört das Vertrauen, das Grundvoraussetzung für jedes Mitarbeitergespr...