Die ambidextrische Organisation

Ambidextrie bedeutet, dass Unternehmen ihr Kerngeschäft erhalten und gleichzeitig disruptive Innovationen entwickeln.

Die Digitalisierung, das Internet der Dinge, künstliche Intelligenz und rasante Innovationssprünge in Bereichen wie Nanotechnologie und Biotechnologie stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Um Schritt zu halten, reicht es nicht, allein auf die stetige Verbesserung laufender Prozesse zu setzen. Die Losung der Stunde lautet, das eine zu tun, ohne das andere zu lassen. Unternehmen müssen ihr bestehendes Kerngeschäft aufrechterhalten und zugleich disruptive Innovationen entwickeln.

Das verlangt von Managern beidhändige Führung: Ambidextrie. Der Begriff bezeichnet ursprünglich die Kompetenz, die linke Hand genauso einzusetzen wie die rechte. In diesem Sinne müssen Führungskräfte beide Hände gleich geschickt nutzen können, um ein Unternehmen zu steuern. In der Autoindustrie bedeutet das zum Beispiel, dass Firmen sich auf völlig neue Formen der Mobilität einstellen, während von ihren Fließbändern noch Fahrzeuge mit klassischen Verbrennungsmotoren rollen.

Apple ist ein gutes Beispiel für eine ambidextrische Organisation. Einzelne Produkte...