Дэвид Карузо, Питер Сэловей
Эмоциональный интеллект руководителя
Как развивать и применять
Питер, 2016
Что внутри?
Руководитель, обладающий эмоциональным интеллектом, не отгораживается на работе от чувств. Он использует их как ценный источник информации.