Джейми Шоукейр, Марен Шоукейр
Разговоры начистоту
Как воспитать у сотрудников ответственное отношение к работе, не прибегая к принуждению
Berrett-Koehler, 2008
Что внутри?
Стиль общения руководителей с подчиненными отражается на успехе организации в целом.