Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Основы безупречного сервиса

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Основы безупречного сервиса

Ориентация на клиента как конкурентное преимущество

Kogan Page,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Чтобы клиенты были удовлетворены сервисом, их должен обслуживать удовлетворенный своей работой персонал.