Дэниел Шапиро
На эмоциях
Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Альпина Паблишер, 2019
Что внутри?
В эмоциональном конфликте важно не то, что послужило для него поводом, а угроза представлению каждой из сторон о собственном “я”.