Linda Bernardi, Sanjay Sarma e Kenneth Traub
O Fator da Inversão
Como prosperar na economia da Internet das Coisas (MIT Press)
MIT Press, 2017
Sobre o que é?
Três gurus da tecnologia fazem um apelo para que as empresas mudem o seu modelo de negócios; quando elas atendem às necessidades, agregam valor e criam experiências, os produtos e as vendas surgem naturalmente.