Janie van Hool
Mude a Sua Abordagem de Escuta
Transforme a sua organização ouvindo atentamente o pessoal e ajudando o pessoal a ouvir você
Practical Inspiration Publishing, 2021
Sobre o que é?
Os “líderes ouvintes” utilizam o poder da escuta ativa para trazer à tona o que há de melhor em si e nos outros.