Faça Sumir as Pessoas Difíceis

Como Lidar com Comportamentos Estressantes e Eliminar Conflitos

Wiley, 2012

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10 Take-aways

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Was ist drin?

As “pessoas difíceis” simplesmente lidam com as coisas de formas diferentes. E isso enlouquece você.

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Avaliação Editorial

Qualidades

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Cativante

Recomendação

Todo mundo conhece uma pessoa difícil, mas poucos sabem como lidar melhor com os indivíduos irritantes. Eis aqui uma boa notícia: quando você mudar o modo de encarar essas pessoas, muitas vão deixar de parecer tão complicadas, pelo menos para você. De acordo com Monica Wofford, instrutora e consultora em recursos humanos, os indivíduos que parecem difíceis simplesmente não lidam com as coisas da mesma maneira que aquele que os julga. Os seus conselhos são inteligentes e fáceis de serem lidos. Apesar da autora promover demais os seus serviços de consultoria e outros produtos profissionais, o livro de Wofford oferece uma abordagem valiosa sob um tema difícil. A getAbstract recomenda esta fábula empresarial envolvente aos leitores que precisam achar um modo para lidar com esse tipo de pessoa.

Resumo

Será Que Todos São Mesmo Difíceis?

As “pessoas difíceis” parecem estar por toda parte. Elas podem ser tão difíceis que é bem possível que você esteja irritado demais para tentar entender por que elas se tornaram assim. Seu desejo é que elas simplesmente sumissem do mapa.

Elas até podem, mas não por mágica. As pessoas difíceis desaparecem quando você muda a sua atitude em relação a elas. Deixe de vê-las como pessoas irritantes e logo elas deixarão de ser. As pessoas aparentemente mais difíceis são apenas diferentes. A maneira de pensarem não é a sua maneira de pensar. Parece estranho a forma como elas lidam com as coisas. Talvez você as considere erroneamente pessoas exigentes, sensíveis demais ou até mesmo irritantes. A fábula a seguir, que representa uma situação corporativa, mostra que é possível buscar um relacionamento mais harmonioso com aqueles que você considera pessoas difíceis, mas somente se algo mudar de verdade, não nos outros, mas em você mesmo.

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