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Bob Dignen e Ian Mcmaster
Comunicação em Negócios Internacionais
Os segredos das competências interpessoais excelentes
Collins, 2013
Was ist drin?
A comunicação empresarial pode ser difícil quando não se fala a mesma língua, mesmo se todos estiverem falando inglês.
Recomendação
A comunicação internacional voltada para os negócios pode ser algo complicado; muitas vezes a mensagem que você está tentando transmitir não é a mensagem que o seu público recebe. O problema aumenta exponencialmente quando um falante de língua nativa tenta se comunicar com quem não é. Os especialistas em comunicação intercultural Bob Dignen e Ian McMaster explicam a melhor forma de se construir a ponte da linguagem. Os autores apresentam as suas dicas em um formato atraente e convincente e mostram o estilo ideal de comunicação nas relações empresariais. A getAbstract recomenda os conhecimentos e conselhos dos autores aos que se comunicam no contexto intercultural.
Resumo
Sobre os autores
Bob Dignen é diretor da York Associates, especializada em desenvolvimento de competências internacionais. Ian McMaster é editor-chefe da revista inglesa Business Spotlight.
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