Сначала нарушьте все правила

Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому

Альпина Паблишер, 2013

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Хороший руководитель знает, как помочь сотрудникам показать лучшее, на что они способны.

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Авторы книги представляют результаты двух масштабных исследований. В одном из них анализируются итоги опроса более чем миллиона сотрудников о том, какие условия необходимы им на рабочем месте. Другое, проводившееся в течение 20 лет, выявляет различия между методами работы лучших руководителей и теми методами, которые используют не столь успешные управленцы. Для этого были опрошены более 80 000 менеджеров из 400 компаний – больше, чем когда бы то ни было в подобных исследованиях. Полученные результаты противоречат привычным представлениям о деятельности успешного руководителя. Авторы описывают основные принципы, которыми руководствуются лучшие менеджеры, рассказывают, как именно они применяют свои знания на практике. В основе выводов, предлагаемых в книге, лежит не теория, а итоги тщательно проведенного исследования. getAbstract рекомендует книгу всем руководителям, тем, кто только мечтает о руководящей работе, а также тем, кто трудится под чьим-то началом.

Краткое содержание

Лучшие из руководителей

На протяжении 25 лет Институт Гэллапа проводил два крупных исследования, посвященных взаимодействию руководителей с подчиненными. Из данных, собранных в ходе этих исследований, руководители разного уровня могут извлечь массу практических уроков, тактических и стратегических рекомендаций.

В первом из них исследователи опрашивали сотрудников, работающих в самых разных компаниях, выясняя их ожидания от места работы. Главный вывод опроса гласит: “Талантливому сотруднику нужен талантливый менеджер”. Лучшие из руководителей умеют удерживать сотрудников в компании. Даже если в высшем руководстве организации есть сильные лидеры, умеющие заражать своим энтузиазмом, и она предлагает значительные бонусы и льготы, достойную оплату труда и программы повышения квалификации, для подчиненных работа – это прежде всего отношения с непосредственным начальником.

Второе исследование Института Гэллапа ставило целью, используя различные способы оценки успешности корпораций, выявить лучших руководителей и систематизировать их методы работы. Исследователи выясняли, как наиболее эффективные руководители находят, нанимают и удерживают талантливых сотрудников и как руководят ими. Показатели успешности компаний, использованные в исследовании, включали в себя объем продаж, прибыль, удовлетворенность клиентов, текучесть кадров и производительность труда.