Olivier Bettach et Pauline Klein
Voilà ce que j’aurais du dire !
Petit manuel de communication tout-terrain, 170 vidéos et exercices pour s’entraîner à avoir de la répartie et s’affirmer
Editions Eyrolles, 2015
Aperçu
22 fiches ludiques et pédagogiques pour devenir un communicant hors pair et mieux gérer votre vie professionnelle et privée.