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Mener vos conversations difficiles en 50 règles d’or

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Mener vos conversations difficiles en 50 règles d’or

Comment prévenir le conflit et renforcer la coopération

Editions Eyrolles,

15 minutes de lecture
7 points à retenir
Audio et texte

Aperçu

Découvrez comment passer d’une conversation difficile à une conversation didactique, et aboutir à une réalité partagée et un objectif commun.