Katharine Manning
L’empathie au travail
5 étapes pour apporter une réponse compatissante, calme et posée à des traumatismes au travail
HarperCollins Leadership, 2021
Aperçu
Aidez vos employés à gérer des difficultés personnelles et professionnelles grâce à la méthode LASER en 5 étapes qui favorise l’empathie au travail.