Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Gérer les clients infernaux

Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Gérer les clients infernaux

Guide de survie

Kogan Page,

15 minutes de lecture
10 points à retenir
Audio et texte

Aperçu

Si vous êtes en contact avec le public, gérer les clients mécontents fait partie de votre quotidien.