Paul S. Goldner
Llamadas que se traducen en ventas
Técnicas para la búsqueda de clientes potenciales que realmente dan resultado
AMACOM, 2006
¿De qué se trata?
Un análisis minucioso de la búsqueda de clientes potenciales, la parte más difícil y, a la vez, decisiva del proceso de venta. No tema a realizar llamadas telefónicas no solicitadas con intención de venta.