Las 12 únicas maneras de captar clientes

Alienta, 2019

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What's inside?

Conozca útiles herramientas de mercadotecnia para atraer rápidamente a sus clientes potenciales.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Visión general
Descriptivo
Para principiantes

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Internet ha vuelto compleja la dinámica de mercado. Los empresarios tienen dificultades para posicionar un producto y persuadir a las personas que lo compren. Captar clientes es un reto para el pequeño y mediano comerciante que debe estar a la vanguardia para no perder clientes y atraer nuevos. Sin consumidores no hay ventas y sin ventas los negocios quiebran. En este libro, la especialista en mercadotecnia Mónica Mendoza presenta varias herramientas útiles para atraer a clientes potenciales, clientes que cada vez son menos fieles, tienen diversos canales de compra y una abundante oferta de productos.

Resumen

Una empresa tendrá éxito si se enfoca en atraer a su cliente potencial.

Cada vez que alguien abre una nueva empresa se enfrenta a dos obstáculos. Primero, a un mercado saturado de ofertas de todo tipo, diferentes costos y niveles de calidad; es un mercado habitado por marcas variadas de productos y servicios. Y, segundo, ante esta saturación de oferta, el cliente no es tan fiel, cambia sus hábitos, modos y gustos de un momento a otro sin remordimiento alguno. El cliente potencial se ha vuelto volátil y atraerlo para que compre nuestro producto es una ardua tarea, pero no imposible.

Una de las maneras para atraer clientes es darle un valor añadido al producto que usted ofrece, hacerlo más atractivo, posicionarlo mejor y lograr mayor rendimiento. Un error que cometen la mayoría de los empresarios que fracasan es que únicamente varían en el precio, pero siempre habrá un producto más barato. Es necesario diseñar estrategias de mercadotecnia basadas en las “8 P”, que combinan estrategias clásicas de negocios y otras más novedosas y adaptadas a la era digital:

Producto – Para que una empresa venda debe ofrecer ventajas competitivas, darle valor...

Sobre la autora

Mónica Mendoza Castillo es especialista en mercadotecnia y ventas, así como en motivación e inteligencia emocional. Actualmente, dirige la consultoría de ventas Energivity Consulting.