Únase a getAbstract para acceder al resumen.
Únase a getAbstract para acceder al resumen.
Jeff Toister
El manual para la cultura del servicio
Una guía paso a paso para que sus empleados se obsesionen con el servicio al cliente
Jeff Toister, 2017
¿De qué se trata?
El experto Jeff Toister explica cómo ofrecer un servicio al cliente excepcional y rentable.
