Theodore Kinni
Disney y el arte del servicio al cliente
Panorama Editorial, 2016
¿De qué se trata?
La compañía Disney es ya un referente universal del servicio al cliente. Descubra cómo lo ha logrado.
Panorama Editorial, 2016
La compañía Disney es ya un referente universal del servicio al cliente. Descubra cómo lo ha logrado.