Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Законы влияния

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Законы влияния

Как побудить людей делать то, что вам нужно

Манн, Иванов и Фербер,

15 Minuten Lesezeit
10 Take-aways
Text verfügbar

Was ist drin?

Научитесь понимать особенности мотивации и с помощью этих знаний побуждать окружающих – и себя – к действиям.

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Специалист в области психологии поведения Сьюзан Вайншенк объясняет, как оказывать влияние на людей, используя достижения психологии и нейробиологии и задействуя семь основных мотиваторов. В списке этих мотиваторов – “потребность в принадлежности”, “привычки”, “сила историй, “кнут и пряник”, “инстинкты”, “стремление к мастерству” и “игры разума”. Приводя результаты научных исследований, Вайншенк подтверждает или опровергает представления об эффективности различных приемов мотивации. И хотя нередко автор оказывается в опасной близости от темы манипулирования людьми, ее книга, написанная в энергичном, напористом стиле, содержит целый ряд важных выводов и практических советов. getAbstract рекомендует ее руководителям и специалистам по маркетингу, которым необходимы простые и действенные стратегии побуждения и убеждения.

Краткое содержание

Внутренние мотиваторы и истинная мотивация

Благодаря открытиям в области психологии межличностных отношений мы можем разобраться в том, какие мотивы движут нашими близкими, коллегами, руководителями, подчиненными. Существует семь мотиваторов, определяющих действия людей. Зная об этих мотиваторах, можно научиться взаимодействовать с окружающими более продуктивно. Например, подчиненные в результате такого взаимодействия станут внимательнее относиться к своим обязанностям, их вовлеченность повысится, общение с ними станет более конструктивным.

1. “Потребность в принадлежности”

Человек всегда стремится взаимодействовать с себе подобными. Поэтому большинство из нас хочет принадлежать к какой-либо группе. Вот несколько стратегий, основанных на этой особенности человеческой психологии:

  • Выстраивайте связи. Члены команды показывают более выдающиеся результаты, чем одиночки. Чтобы у разных людей появилось ощущение принадлежности к одной группе, достаточно наличия даже незначительной связи – например, общего дня рождения.
  • Замените глаголы существительными. Грегори Уолтон, профессор Стэнфордского университета, провел следующий эксперимент: одну группу испытуемых он спрашивал, станут ли они избирателями (существительное), другую – станут ли они голосовать (глагол). В итоге на выборы пришло больше представителей первой группы. Существительные помогают осознать свою принадлежность, в данном случае – к избирателям. Это надо учитывать, когда требуется побудить кого-либо к определенному действию.

Об авторе

Сьюзан Вайншенк – специалист по психологии поведения, доктор наук, автор книг по прикладной психологии.

Комментарии к изложению