Join getAbstract to access the summary!
Join getAbstract to access the summary!
Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler et Emily Gregory
Les Conversations décisives
Des outils pour les conversations à fort enjeu
McGraw-Hill, 2021
What's inside?
Sécurisez vos relations les plus précieuses en apprenant à gérer des conversations difficiles avec habileté et grâce.
Commentaires
Vous avez des difficultés à aborder les conversations difficiles ? Ne désespérez pas : chacun peut apprendre à améliorer ses compétences en communication et obtenir de meilleurs résultats, selon Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan, Al Switzler et Emily Gregory. Leur manuel essentiel pour évoluer au sein d’interactions à fort enjeu et lourdes émotionnellement équilibre anecdotes et informations pratiques. Apprenez à gérer « les conversations décisives » avec grâce et développez les compétences nécessaires pour entretenir un échange riche et renforcer vos relations
Résumé
À propos des auteurs
Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler sont chercheurs en sciences sociales dans le domaine de la performance et des changements organisationnels. Kerry Patterson est professeur d’économétrie à l’université de Reading. Emily Gregory est auteur et consultante.
Plus d'infos sur ce thème
Les clients qui ont lu ce résumé ont également lu
Compétences associées
Commenter ce résumé