Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Argumentieren unter Stress

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Argumentieren unter Stress

Konflikte souverän meistern

Frankfurter Allgemeine Buch,

15 mins. de lectura
9 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Wie Sie gekonnt mit fiesen Kampfdialektikern umgehen.


Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick
  • Praktische Beispiele

Rezension

Bei Debatten und Verhandlungen geht es keineswegs immer harmonisch zu. Und Angriffe können einen Redner schnell aus dem Konzept und in Verlegenheit bringen. Es gibt jedoch Möglichkeiten und Tricks, sich dagegen zu wehren und souverän zu reagieren. Anhand vieler Beispiele zeigt der Autor, wie man selbst übelwollende Kampfdialektiker in die Schranken weist. Große Aufmerksamkeit widmet er zudem den Eigenheiten der immer wichtiger werdenden Onlinekommunikation. Eine Empfehlung für alle, die in jedweder Art von Konflikt selbstsicherer werden wollen.

Zusammenfassung

Vielen von uns fällt es schwer, unter plötzlichem Druck souverän zu reagieren.

Im Alltag von Fach- und Führungskräften kommt es häufig zu Streitgesprächen, verbalen Angriffen und hitzigen Diskussionen, die Stress bereiten. Auch Besprechungen, Kritik- und Feedbackgespräche mit Mitarbeitenden, Verhandlungen mit Geschäftspartnern oder Kunden, öffentliche Auftritte vor Publikum oder in den Medien sowie Stegreifvorträge können eine erhebliche Belastung sein. Als besonders schwierig oder gar bedrohlich erleben viele Fach- und Führungskräfte jedoch kritische Einwände, unfaire Angriffe und allerlei boshafte Taktiken, denen sie unvermittelt ausgesetzt sind. Derlei Manöver dienen beispielsweise dazu, von schwachen Argumenten abzulenken, oder sind dem dominanten Ego von vermeintlichen Alphatieren geschuldet. In solchen Situationen fällt es den unter Druck gesetzten Menschen oft schwer, einen kühlen Kopf zu bewahren, die passenden Worte zu finden und richtig zu reagieren.

In den letzten Jahren sind Videokonferenzen, virtuelle Verhandlungen und Führung auf Distanz verstärkt Teil des Arbeitsalltags geworden. Sie haben spezielle Eigenarten und T...

Über den Autor

Albert Thiele ist Trainer für Kommunikation, Rhetorik und Dialektik sowie Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Advanced Training. Er arbeitet zudem als Autor und Coach für Führungskräfte.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

Career
Convert Prospects
Develop Your Thinking Skills
Executive Leadership
Human Resources
Increase Your Cultural Awareness
Lead Strategically
Manage Corporate Communications
Manage Employee Relations
Manage Risk
Management
Marketing
Master Collaboration
Personal Growth
Promote Diversity, Equity, and Inclusion
Sales
Search for a Job
Strengthen Team Collaboration
Strengthen Your Digital Literacy
Workplace Skills
Overcome Impostor Syndrome
Build Prospect Rapport
Recognize Social Cues
Become More Adaptable
Mitigate Cognitive Biases
Communicate Clearly
Think Critically
Work Remotely
Influence Others
Understand Emotions
Practice Mindfulness
Manage Crises
Communicate with Stakeholders
Set Boundaries
Overcome Challenges
Ace Job Interviews
Manage Crisis Communication
Overcome Objections
Understand Microaggressions
Communicate Across Cultures
Develop Grit
Lead Yourself
Understand Communication
Present Virtually
Improve Your Mental Health
Leadership
Cultivate Flexibility
Build and Maintain Well-Being
Lead Through Crises
Be Emotionally Intelligent
Communicate Non-Verbally
Manage Your Personal Reputation
Master Business Etiquette
Address Microaggressions
Collaborate Virtually
Facilitate Discussions
Have Effective Meetings
Overcome Self-Doubt
Develop Self-Mastery
Navigate Uncertainty
Present in Person
Master Interpersonal Skills
Build Your Resilience
Manage Stress
Resolve Conflicts
Master Negotiation
Excel at Conversations
Master Public Speaking
Soft Skills
Navigate Office Politics
Build Your Presence
Build Confidence
Communicate Effectively
Navigate Leadership Challenges
Manage Your Emotions
Deal with Difficult People
Navigate Difficult Conversations