Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Психология убеждения

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Психология убеждения

50 доказанных способов быть убедительным

Манн, Иванов и Фербер,

15 Minuten Lesezeit
10 Take-aways
Text verfügbar

Was ist drin?

Вы хотите, чтобы ваши слова производили больше впечатления на окружающих? В этой книге есть советы на все случаи жизни.

Рейтинг редакции

9

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Авторы этой занимательной книги предлагают примеры, объяснения и приемы, которые помогут вам улучшить свою способность убеждать и побуждать к действию. Они рассказывают о многочисленных исследованиях – своих и других ученых – и дают советы, что делать и чего не делать (что еще важнее). В книге cформулированы общие принципы убеждения и описаны многочисленные ситуации, как реальные, так и гипотетические, иллюстрирующие, как эти принципы работают. По мнению getAbstract, эта живо и, конечно же, убедительно написанная книга будет полезна руководителям, маркетологам, бизнес-тренерам и менеджерам по продажам – всем, кому нужно по роду деятельности убеждать в чем-то других.

Краткое содержание

Шесть принципов влияния

Способность к убеждению – любопытная вещь. Она связана со знанием человеческой психологии, а в жизни любой из нас сталкивается с ее проявлениями каждый день. Поэтому, пытаясь убедить в чем-то окружающих, мы первым делом полагаемся на собственный опыт. На самом же деле немногие из нас смогут с уверенностью сказать, что побудило нас самих совершить тот или иной поступок. Зато мы с легкостью делаем выводы на основе неверных посылок. Так или иначе, к умению убеждать относятся как искусству, почти что колдовскому. Обладаете вы природным даром убеждения или нет, вам стоит познакомиться с рядом приемов, действенность которых доказана научными экспериментами. Большинство этих приемов основано на шести “универсальных принципах социального влияния”.

1. “Взаимный обмен: мы чувствуем себя обязанными оказать услугу за услугу”

Если вы с кем-нибудь чем-то поделились – пусть это будет просто банка колы, – этот человек, как правило, захочет в ответ что-то для вас сделать. Такой импульс может проявиться в любой форме: он согласится с вашим предложением или купит у вас больше товара. Чтобы пустить в ход этот прием, задумайтесь над тем, что бы вы могли сделать для другой стороны. Помочь чем-то? Что-нибудь подарить? В общении с людьми, которым вы как-то помогли или что-то преподнесли, у вас появится дополнительный рычаг. В этом и заключается сущность “взаимного обмена”, работающего даже в случае самых тривиальных знаков внимания.

Об авторах

Ноа Гольдштейн преподает в Школе менеджмента в университете Калифорнии (Лос-Анжелес). Психолог Роберт Чалдини известен своей книгой “Психология влияния”. Стив Мартин является управляющим директором, а Чалдини – президентом консультационной фирмы, помогающей организациям повысить производительность.

Комментарии к изложению