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Christa Zuberbühler
WirtschaftsMediation
Durch Konsens zum Erfolg
Orell Füssli, 2004
Was ist drin?
Konflikte aussitzen – das kann in die Hose gehen. Lieber das Problem an der Wurzel packen und ausreißen. Und wenn es zu sehr weh tut, einen Mediator einschalten.
