Brigitte Neff
Rendezvous mit einem Kunden
In der Freizeit neue Geschäftsbeziehungen knüpfen
Gabler, 2001
Was ist drin?
Kundendienst kann Spass machen! Gehen Sie mit Ihren wichtigsten Kunden golfen, segeln, in die Oper oder in den Zigarrenclub und werden Sie zum Business-Entertainer.