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Christiana Thiede und Ulrich Dietze

Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten

So vermeiden Sie Kunden- und Imageverluste

GABAL, 2018

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Audio & Text

Was ist drin?

Von der Beschwerde zur Weiterempfehlung: So geht Reklamationsbearbeitung heute.