Jacqueline Irrgang
Leitfaden Kundenservice
Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts
GABAL, 2009
Was ist drin?
Servicewüste Deutschland? Nicht in Ihrem Unternehmen!
GABAL, 2009
Servicewüste Deutschland? Nicht in Ihrem Unternehmen!