Matthew Dixon, Lara Ponomareff, Scott Turner und Rick DeLisi
Der Super-Kundendienst
Harvard Business Manager, 2017
Was ist drin?
So bieten Unternehmen endlich die Beratung, die Kunden effektiv hilft.
Harvard Business Manager, 2017
So bieten Unternehmen endlich die Beratung, die Kunden effektiv hilft.