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Hartmut Sieck
Der strategische (Key) Account Plan
Wie Sie im Key Account Management Kundenentwicklungspläne für Ihre wichtigen Schlüsselkunden professionell erstellen und gewinnbringend einsetzen
Books on Demand, 2011
Was ist drin?
Nur wer seine Kunden und den Wettbewerb kennt, sieht auch die Chancen im Markt.
