Cómo es un buen diseño de producto

Miguel Fernández (vicepresidente de Diseño de Productos, Slack)

Pendo, 2024

5 min. de leitura

3 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

La empatía y la colaboración son la base de un buen diseño.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Analítico
Visión general
Para expertos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

¿Cómo pueden los equipos fomentar una colaboración fluida y crear productos excepcionales? En este episodio del pódcast Product Experience, los presentadores Lily Smith y Randy Silver hablan con Miguel Fernandez, vicepresidente de diseño de productos de Slack, sobre el arte de crear diseños centrados en el usuario, tomando como ejemplo el reciente rediseño de Slack, y sobre cómo crear equipos multifuncionales de alto rendimiento. Las valiosas ideas de Fernandez sobre cómo fomentar la transparencia, los procesos de diseño iterativos y el equilibrio entre las amplias habilidades de los equipos de diseño modernos, hacen que este episodio sea imprescindible para quienes desean mejorar su enfoque del desarrollo de productos.

Resumen

El desarrollo eficaz de productos requiere colaboración, respeto mutuo y transparencia entre los equipos de diseño, producto e ingeniería.

La colaboración es fundamental en el desarrollo de productos y desempeña un papel crucial en los equipos multifuncionales. Cuando los diseñadores, los gestores de productos y los ingenieros trabajan juntos en un ambiente de confianza y reciprocidad, pueden aprovechar sus fortalezas únicas para crear el mejor producto posible. Establecer una alineación desde el principio y fomentar la transparencia ayuda a crear un entorno de respeto mutuo. Por ejemplo, el equipo de diseño de Slack utiliza Slack para compartir ideas y comentarios con sus compañeros durante las críticas de diseño. Este proceso garantiza que todos los que participan en un proyecto determinado escuchen todas las perspectivas y que el equipo trabaje hacia objetivos comunes.

Los equipos de alto rendimiento son aquellos en los que las...

Acerca del pódcast

Miguel Fernandez es vicepresidente de diseño de productos en Slack. La presentadora del pódcast Product Experience, Lily Smith, es directora de productos y tecnología en BBC Maestro, y el copresentador Randy Silver es coach de gestión de productos y liderazgo con más de 20 años de experiencia en el sector.