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Herwig R. Friedag und Walter Schmidt
Balanced Scorecard
Mehr als ein Kennzahlensystem
Haufe, 1999
Was ist drin?
Unternehmensführung mit Kennzahlen ist eine bekannte Methode. Weniger bekannt ist die Tatsache, dass nur strategische Kennzahlen der „weichen“ betrieblichen Faktoren die Unternehmen zukunftsfähig machen können.
