Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Проактивное мышление

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Проактивное мышление

Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Манн, Иванов и Фербер,

15 Minuten Lesezeit
10 Take-aways
Text verfügbar

Was ist drin?

Бездействовать, жаловаться на жизнь и винить окружающих – это тупиковый путь. Научитесь правильно ставить вопросы и станьте хозяином своей судьбы.

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы
  • Источник вдохновения

Рецензия getAbstract

“Хватит ныть!” – призывает нас автор книги бизнес-консультант Джон Миллер. Сегодня люди только и делают, что жалуются на судьбу, обвиняют окружающих и валят с больной головы на здоровую, – поэтому, считает Миллер, самое время говорить о личной ответственности. По мнению автора, оказавшись в трудной ситуации, нужно спрашивать, не кто в этом виноват, а что я могу сделать, чтобы исправить положение. Поставив вопрос таким образом, мы перестаем чувствовать себя жертвой обстоятельств и начинаем действовать. Его методика, которую он называет QBQ (“Question Behind the Question” – “Вопрос за вопросом”), призвана помочь нам правильно ставить вопросы, влиять на происходящее и достигать успеха даже при минимальных ресурсах. Книга написана доходчиво и увлекательно: автор приводит множество примеров и историй из своего личного опыта. Конечно, его теорию можно назвать упрощенной и схематичной, но если вы настроены на легкое чтение и при этом не против, чтобы вас заодно надоумили, как жить, getAbstract рекомендует вам эту книгу.

Краткое содержание

Чтобы получать правильные ответы, задавайте правильные вопросы

Когда что-то не складывается, людям свойственно задавать себе вопросы определенного рода, к примеру:

  • Когда же меня научат, как быть?
  • Кто допустил оплошность?
  • Почему у них не налажен обмен информацией?

То, что мы без конца задаем себе подобные вопросы, свидетельствует о проблеме, достигшей в наши дни масштабов эпидемии, – недостатке личной ответственности. Чтобы принимать на себя ответственность, делать осознанный выбор и совершенствовать работу своей организации, необходимо для начала научиться задавать конструктивные вопросы, или QBQ.

Правильные и неправильные вопросы

Если кому-то кажется, что его недооценивают или слишком завалили работой или он оказался в безвыходном положении, то первым делом он спрашивает себя: “Почему мне приходится все делать самому?”; “Когда же наконец начальство все это приведет в порядок?” и так далее. Такой подход, деструктивный и бесполезный по своей природе, никак не способствует решению проблем. Подобной неверной постановки вопросов нужно избегать, ставя перед собой вопросы правильные: “Что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию?”; “Как я могу решить эту задачу подручными средствами?” Когда человек принимает на себя ответственность, выигрывает не только он сам, но и все окружающие.

Об авторе

Джон Миллер – основатель консалтинговой фирмы, специализирующейся на организационном развитии. Часто выступает с лекциями и занимается консультированием крупных компаний. Автор нескольких книг о личной ответственности, в том числе “Правила счастливых семей. Книга для ответственных родителей”.

Комментарии к изложению