Образцовые сотрудники

Как заставить своих подчиненных работать с максимальной отдачей

McGraw-Hill, 2009

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Чтобы превратить посредственных сотрудников в образцовых, научитесь ставить перед ними трудные, но интересные цели.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Многие книги о бизнесе заполнены банальностями и не более информативны, чем этикетки на консервных банках. На первый взгляд книга Марка Мерфи принадлежит именно к этому типу литературы, о чем, казалось бы, свидетельствует даже ее тривиальный подзаголовок про сложные задачи, которые надо ставить перед подчиненными для их профессионального роста. Однако не стоит спешить с разочарованием. Автор книги – эксперт по вопросам лидерства – обобщил в ней результаты кропотливых исследований и проницательного анализа. Ведя рассказ в живой и увлекательной манере, он представляет вниманию читателей собственный метод, нацеленный на превращение заурядных сотрудников компании в подлинных профессионалов – “образцовых сотрудников”, как он их называет. getAbstract рекомендует ознакомиться с советами и рекомендациями Мерфи всем руководителям, которые заинтересованы в поддержании стабильно высокого уровня производительности в своих компаниях.

Краткое содержание

Руководители должны вызывать симпатию или внушать страх?

Согласно исследованию, в котором приняли участие более полумиллиона представителей различных компаний, 72 процента сотрудников выполняют свои обязанности вполсилы, и 77 процентов руководителей хорошо об этом знают. Разумеется, образцовых работников, беззаветно преданных своему делу, найти нелегко. Чтобы такие работники могли полностью раскрыть свой потенциал, ими должен управлять такой же образцовый руководитель, способный поддержать их интерес к выполнению сложных задач.

По данным опроса, в котором участвовало 17 000 менеджеров, можно выделить три типа неэффективных руководителей – это “интроверты”, которые предпочитают не замечать проблем, “тираны”, которые действуют угрозами, и ”миротворцы”, во всем потакающие подчиненным. Замкнутые в себе “интроверты” не стремятся наладить доверительные отношения с подчиненными и не заставляют их работать в полную силу. “Тираны” тоже не идут на контакт с подчиненными, однако требуют от них высоких результатов. “Миротворцы” без проблем налаживают отношения с сотрудниками, но почти никогда не заставляют их работать в полную силу. В отличие от этих руководителей, образцовые лидеры имеют прекрасные отношения с подчиненными и при этом умеют ставить перед ними трудные, но интересные задачи. В этом случае вопрос о том, должны ли сотрудники бояться своего босса или испытывать к нему симпатию, теряет актуальность. Подлинный лидер не бывает ни нянькой, ни пугалом. Люди, которых он настраивает на успех, ему небезразличны. Такие лидеры хорошо разбираются в финансовых вопросах, знают, как удержать талантливых сотрудников и легко перенимают все новое и интересное.

Об авторе

Марк Мерфи – учредитель и исполнительный директор консалтинговой и тренинговой компании Leadership IQ в Атланте (США, штат Джорджия). Герой публикаций в Fortune, BusinessWeek, Forbes и Washington Post.