Искусство влияния

Убеждение без манипуляций

Манн, Иванов и Фербер, 2013

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

О том, как обрести способность влиять на людей, находя области пересечения их потребностей и ваших.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Четкая структура

Рецензия getAbstract

Джон Рокфеллер однажды заметил: “Умение находить подход к людям – это такой же товар, как сахар или кофе, и я готов заплатить за него больше, чем за что-либо другое на этой земле”. Бросив все силы на освоение новых технологий и дисциплин, мы нередко забываем, что многого можно достичь только за счет хороших навыков общения, например умения убеждать. Напомнить об этом и призвана эта книга. На ее страницах вы не найдете описания универсальных формул или психологических трюков, помогающих манипулировать окружающими. Зато узнаете, как по-настоящему влиять на людей, принося им пользу. Эту книгу следует воспринимать не только как пособие по личному развитию, но и как руководство по построению карьеры и налаживанию взаимоотношений с окружающими. Впрочем, каким бы легким и понятным ни был текст книги, путь к заветной цели будет непростым; он потребует критического отношения к себе, терпения и настойчивости. getAbstract настоятельно рекомендует читателям принять вызов и вступить на этот путь, который сулит множество возможностей.

Краткое содержание

Искренний интерес

Чтобы научиться влиять на людей, приобретая при этом друзей и последователей, необходима упорная работа над собой. Конечно же, есть всякие хитрости, с помощью которых можно заставить других делать то, что вам нужно, однако эти приемы не имеют ничего общего с подлинным искусством влияния. К нему нет легких путей, но при должном упорстве любой человек независимо от его положения в обществе или диплома может стать общепризнанным авторитетом.

Природа велит нам при взаимодействии с другими людьми быть эгоистами. Мы упорствуем в своем стремлении смотреть на мир со своей колокольни и поэтому, общаясь с окружающими, все время пытаемся навязать им собственный образ мыслей, перетащить их на свою сторону, заставить отказаться от своих взглядов. Мы говорим больше, чем слушаем, а когда нам начинают возражать, занимаем жесткие оборонительные позиции. Если хотите, чтобы к вам прислушивались, боритесь с этими врожденными склонностями – поступайте вопреки своим инстинктивным импульсам, возникающим в момент спора. Не смотрите на все через призму своих желаний, попробуйте встать на позицию собеседника.

Чтобы найти такое решение, которое устроит и вас, и оппонента, попытайтесь ясно понять его точку зрения. Если собеседник с вами не согласен, подавите в себе желание сделать вид, что вы оглохли, и дальше настаивать на своем. Прислушайтесь внимательно к его словам – разве не существует вероятности, что он знает то, чего не знаете вы?

Об авторах

Марк Гоулстон – известный психиатр, консультант и коуч, автор бестселлера “Я слышу вас насквозь”. Оказывает помощь ФБР в переговорах об освобождении заложников. Коуч Джон Уллмен читает лекции о лидерстве в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Работал в разведывательной службе при Объединенном комитете начальников штабов вооруженных сил США.