Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Доставляя счастье

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Доставляя счастье

От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук

Манн, Иванов и Фербер,

15 Minuten Lesezeit
10 Take-aways
Text verfügbar

Was ist drin?

Тони Шей рассказывает о том, как сделать счастливыми своих клиентов и сотрудников.

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Новаторская концепция

Рецензия getAbstract

Тони Шей стал мультимиллионером в возрасте 24 лет, продав в 1998 году компании Microsoft свой первый стартап за 265 миллионов долларов. А в 2009-м он продал Amazon свой обувной интернет-магазин – уже за 1,2 миллиарда. Хотя этот энергичный и обаятельный бизнесмен, рассказывая о своей жизни, и производит впечатление юноши, полного энтузиазма, он без сомнения знает очень многое о том, как сделать так, чтобы бизнес рос и приносил доход. Кроме того, этот человек долго и упорно размышлял над тем, что такое счастье. Три компонента продуманной Шеем концепции успешного бизнеса – это сильный бренд, живая и творческая корпоративная культура, действенные принципы профессионального развития сотрудников, а также дух сплоченности и высочайший уровень обслуживания. getAbstract без колебаний рекомендует эту книгу, поскольку проповедуемая Шейном “философия счастья” способна изменить к лучшему не только бизнес, но и жизнь.

Краткое содержание

Первые шаги

Тони Шей вырос в округе Марин, расположенном к северу от Сан-Франциско по другую сторону моста “Золотые ворота”. Его родители, выходцы из Тайваня, возлагали большие надежды на своих сыновей: те должны были хорошо учиться в школе, поступить в престижный университет и освоить хотя бы один музыкальный инструмент. Тони, старший из братьев, в школе был примерным учеником, что не мешало ему постоянно мечтать о том, как разбогатеть. Свое первое дело он открыл, когда ему было всего девять. Он одолжил у родителей 33 доллара и купил сотню дождевых червей, чтобы разводить их на продажу. Увы, ящик с землей, игравший роль “фермы”, однажды оказался пуст: черви просто расползлись. Через несколько лет Тони увидел в журнале Boys’ Life объявление о продаже устройства для изготовления значков. Родители выделили ему 50 долларов на покупку. Идея “бизнеса” была простой: дети присылали ему фотографию, конверт с маркой и доллар, а в обмен получали по почте значок с переведенным фото. Заготовка для значка стоила 25 центов, и с каждого заказа Тони выручал 75 центов прибыли. За первый месяц он заработал 200 долларов – огромные деньги для ребенка. Когда ему надоело этим заниматься, он передал дело среднему брату, а тот впоследствии – младшему.

Об авторе

Тони Шей – основатель и исполнительный директор Zappos.com. Часто выступает с лекциями и докладами.

Комментарии к изложению

  • Avatar
    Войти, чтобы поделиться своим мнением
  • Avatar
    Л. Ш. 8 лет назад
    1. Заниматься и говорит о том, что приносит удовольствие
    2. Дарить свою радость людям через своё дело
    3. Учить и поощрять сотрудников и клиентов дарить радость друг другу