Винтики

12 новых правил управления сотрудниками, как если бы они были живыми людьми

McGraw-Hill, 2015

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Чтобы поднять мотивацию людей, нужно просто относиться ним по-человечески.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Эксперт в области вовлеченности персонала Род Вагнер не только ставит точный диагноз вызывающему тревогу состоянию организаций, но и предлагает разумные долгосрочные методы лечения. В условиях рецессии работодатели должны гарантировать стабильность, если хотят, чтобы сотрудники сохраняли лояльность. Чтобы восстановить утерянную связь с работниками, Вагнер призывает относиться к ним как к людям, а не как к шестеренкам в механизме или статистическим данным. Здоровая доза гуманизма способна творить чудеса и лечит любые раны, которые работодатели нанесли своим отношениям с работниками. Из этого простого тезиса Вагнер выводит 12 правил, которые getAbstract рекомендует руководителям высшего и среднего звена.

Краткое содержание

Принцип взаимности

Руководителям, которые хотят добиться вовлеченности, важно понять, как действует принцип взаимности. Сотрудники работают добросовестнее, их лояльность растет, если они видят, что работодатель готов инвестировать в их благополучие. Когда о них не проявляют заботу, сотрудники падают духом, перестают вкладывать душу в то, что делают, и со временем подыскивают себе другое место работы. Экономический спад навсегда изменил положение на рынке труда. Сотрудники расценивают постоянную угрозу увольнения как предательство со стороны работодателей и больше не рассчитывают на то, что работодатель обеспечит им финансовую стабильность. Поэтому им нужны другие стимулы, чтобы сохранять мотивацию и чувствовать удовлетворенность от работы. Чтобы добиться искренней вовлеченности персонала, работодателям нужно действовать в соответствии со следующими 12 правилами.

1. Знайте, чем живут ваши сотрудники

В нашу эпоху эгоцентризма и самолюбования, в которой царят Facebook и Instagram, сотрудники ожидают, что работодатели и коллеги будут относиться к ним как к уникальным личностям. У каждого свои таланты и свои потребности. Задача работодателя – руководить и направлять с учетом индивидуальных качеств сотрудников. В идеале работодатель должен относиться к каждому сотруднику как к единственному в своем роде.