انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Trabalhando em um Mundo Multicultural

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Trabalhando em um Mundo Multicultural

Um guia para o desenvolvimento de competências interculturais

University of Toronto Press,

15 دقيقة قراءة
10 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Desenvolver a competência intercultural – não apenas conhecer as idiossincrasias culturais – é o novo imperativo.

Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

A especialista em comunicação intercultural Luciara Nardon vai além do que talvez você tenha aprendido no workshop de conscientização cultural da sua empresa. No mundo dos negócios de hoje, ela explica, é provável que você interaja com pessoas de várias culturas, de uma só vez, em um dia qualquer. Ela enfatiza que você não pode se preparar para essas situações fluidas e dinâmicas apenas estudando sobre culturas. Você deve adquirir habilidades para se adaptar efetivamente às pessoas de várias origens e assim ser capaz de realizar negócios em qualquer contexto ou situação. Isso requer inteligência emocional, “consciência situacional”, experiência e prática. Ela apresenta argumentos fortes para a necessidade de se desenvolver a atenção plena (mindfulness) e a empatia. A getAbstract recomenda o manual de Nardon a qualquer pessoa cujo trabalho exija interações com colegas internacionais.

Resumo

Imperativo intercultural

Em praticamente todos os negócios, a exposição a pessoas de muitas culturas e origens é parte do trabalho. Contudo, ainda que você acelere a sua interação com diferentes povos e culturas, a sua “competência intercultural” não se manifesta automaticamente. Desenvolver habilidades eficazes visando atuar em múltiplos contextos com pessoas de diferentes nacionalidades, raças, idades e origens exige algum esforço da sua parte.

Abrace a diversidade

A diversidade oferece às organizações uma ampla gama de benefícios, incluindo múltiplas perspectivas, criatividade e conhecimento, bem como novas ideias apresentadas por funcionários de diferentes origens. A diversidade torna a colaboração mais desafiadora – pelo menos no início do processo. Relacionamentos de confiança podem levar mais tempo para serem construídos devido ao desconforto de se trabalhar em diferentes culturas. Como a maioria das pessoas, talvez você esteja interagindo com colegas cuja origem e cultura se pareçam com as suas. Mas é possível também descobrir que é muito enriquecedor trabalhar com pessoas diferentes de você. Embora possam surgir mal-entendidos antes de se notar qualquer...

Sobre a autora

Luciara Nardon, acadêmica e especialista em comunicação e eficiência transcultural, é professora da Carleton University, no Canadá.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
بناء الثقة
الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين
التحول الرقمي
الأسواق في آسيا
الأسواق في الهند
الأسواق في أمريكا اللاتينية
مستقبل العمل
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز تجربة الموظفين
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
قد بأخلاق
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة الأداء
الإدارة
رؤى السوق حسب المنطقة
التعاون الرئيسي
خطط لمسيرتك المهنية
المبيعات
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
استمع جيدًا
تصرف بأخلاقية
بناء الثقافة الرقمية، إنشاء ثقافة رقمية قوية، تقيي
كن أكثر تكيفًا
ابنِ قدرتك على التحمل
اكتشف الاتجاهات الثقافية
فهم التعلم
التعامل مع الأشخاص الصعبين
احتضن التحديات
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الابتكار
إتقان آداب العمل
ابنِ حضورك
تنمية الانضباط الذاتي
كن قابلًا للتوجيه
بناء الأمان النفسي
عِش بصحة
التنقل في سياسات المكتب
تبنَّ عادة التعلم
قم بالأعمال في الهند
ريادة الأعمال
كن ذكيًا عاطفيًا
فهم الإدراك
فهم ديناميكيات الفريق
بناء والحفاظ على الرفاهية
فهم المشاعر
تنمية المرونة
إدارة مشاعرك
عش بصحة جيدة
التواصل بدون كلام
اكتشف التحولات المجتمعية
تفوق في المحادثات
كن أصيلاً
التواصل بفعالية
طور المثابرة
التخفيف من التحيزات المعرفية
فهم الاعتداءات الدقيقة
تغلب على الشك الذاتي
مارس التواضع
أظهر التعاطف والرحمة
فهم السلوك التنظيمي، تحديد أنماط السلوك في مكان ال
بناء علاقة مع العملاء المحتملين، إقامة الثقة مع ال
طور مهاراتك في التفكير
القيادة التنفيذية
قم بالأعمال في أمريكا اللاتينية
تشكيل الثقافة التنظيمية
كن متعلمًا ذاتيًا
إدارة تأثير قيادتك
تعزيز الإبداع
النمو الشخصي
فهم أنواع الشخصية
ازرع الفضول
قد نفسك
تغلب على التحديات
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
توظيف المواهب المتنوعة
النجاح في وظيفة جديدة
كن مبدعًا
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
كن حليفًا لأعضاء الفريق من الأقليات
التواصل بشفافية
تكييف أسلوب التواصل
التعرف على الإشارات الاجتماعية
فهم السلوك البشري
تعزيز الشمولية بين الجنسين
إتقان التفاوض
احتضن التغيير
التواصل بشكل شامل
التنقل في ظل عدم اليقين
خلق شعور بالانتماء
تعزيز التعاون
تعاون بإبداع
قيادة بشكل شامل
تعزيز الشمول العصبي
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
قيّم مجموعة مهاراتك
المهارات الناعمة
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
طور الوعي الذاتي
تعزيز التواصل المفتوح
فهم السلوك الاجتماعي
تطوير التحكم الذاتي
فهم التواصل
التنقل في المحادثات الصعبة
افهم نفسك
تعزيز الشمولية بين الأجيال
اكتشف وجهات نظر عالمية
فهم التحيز اللاواعي
فهم الثقافة التنظيمية
تواصل بوضوح
القيادة
إتقان المهارات الشخصية
تعزيز الشمول العرقي
التعاون عبر الوظائف
العمل في الخارج
ازرع عقلية النمو
إدارة تواصل الفريق
بناء ثقافة شاملة
التواصل عبر الثقافات
احتضان التفكير المتباين
التنقل في ثقافة مكان العمل
خذ وجهات نظر أخرى
فهم الفروقات الثقافية
زيادة وعيك الثقافي
دعم التنوع