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Risikomanagement in IT-Projekten

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Risikomanagement in IT-Projekten

Oldenbourg,

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ماذا يوجد بالداخل؟

Auch in IT-Projekten ist es möglich, Murphys Gesetzen ein Schnippchen zu schlagen – durch konsequentes Risikomanagement.


Bewertung der Redaktion

5

Qualitäten

  • Umfassend
  • Umsetzbar
  • Systematisch

Rezension

Ein Drittel aller IT-Projekte scheitert vor Erreichen des Projektziels, und fast die Hälfte der Projekte überzieht die Zeit- und Kostenvorgaben oder verfehlt die Funktions- und Qualitätsziele. IT-Projekte erfordern daher ein ganzheitliches Risikomanagementsystem, das einen Regelkreislauf mit Frühwarnsystem, Überwachungssystem und Controlling bildet. Denn durch E-Business, durch die Internationalisierung der Unternehmen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen haben IT-Projekte eine Dimension erreicht, die sich im Schadensfall entsprechend verheerend auswirkt. In seinem systematischen Leitfaden hat Markus Gaulke umfassende Checklisten und Indikatoren für verschiedene Risiko- bzw. Kontrollbereiche zusammengestellt - leider in einem Stil, der nur mit Mühe lesbar ist. Einzelne Textabschnitte wiederholen sich bis zu sechsmal wörtlich. Empfehlenswert ist das Buch nach Auffassung von getAbstract für IT-Projektverantwortliche und für Risiko- und Qualitätsmanager, die verschmerzen können, dass es über der Informationsdichte die Lesbarkeit arg vernachlässigt.

Zusammenfassung

Komplexität managen

Ein Jahr lang arbeitete eine Schweizer Privatbank an ihrem Internet-Banking-Projekt - dann kam das Aus. Grund für den Projektstopp war eine dramatische Überschreitung der Kosten- und Zeitvorgaben. Keine Ausnahme. Studien über den Erfolg von IT-Projekten bestätigen Murphys Gesetz: Es geht schief, was schief gehen kann. Je mehr Standorte, Mitarbeiter und Lieferanten an der Entwicklung beteiligt sind, desto höher ist auch das Risiko des Scheiterns. Als Antwort auf die wachsende Marktdynamik und steigende Komplexität von IT-Systemen tendieren Firmen wie Cisco Systems dazu, ihre Projekte in halbjährige Teilprojekte mit Teams von maximal sechs Mitarbeitern zu portionieren. Denn die Zahl der Kommunikationswege - und damit der Fehlerquellen - steigt in grösseren Teams exponentiell an. Zunehmend verlangen auch Gesetze ein professionelles Risikomanagement, etwa das KonTraG (Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich für Aktiengesellschaften) oder die Eigenkapitalregelung für Banken ("Basel II").

Organisation und Aufgaben eines Projektteams

Die meisten IT-Projekte werden in einer Matrixorganisation durchgeführt. Effektiver ist jedoch eine reine...

Über den Autor

Markus Gaulke ist Senior Manager im Bereich Information Risk Management bei der KPMG Deutsche Treuhand-Gesellschaft. Er ist Mitglied im internationalen IT-Prüfungsverband Information Systems Audit und Control Association (ISACA) und Autor zahlreicher Fachpublikationen über IT-Sicherheit und Risikomanagement.


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