Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Ouvir, Agir e Encantar

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Ouvir, Agir e Encantar

A estratégia que transformou uma pequena empresa em uma das líderes do seu setor

Editora Gente,

15 Minuten Lesezeit
9 Take-aways
Audio & Text

Was ist drin?

Para fazer o seu negócio prosperar, ouça, aja e encante.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Conhecimento Contextualizado

Recomendação

Esse é um livro cativante em que os autores Eduardo Cosomano e Guilherme Juliani narram a história do grupo MOVE3, uma operadora de serviços de logística, que desde 1990 desenvolve uma brilhante trajetória no seu setor de atuação. Eles compartilham as experiências dessa trajetória, sobretudo no que se refere às relações interpessoais, à relação com a tecnologia e à capacidade de se reinventar. Essa é uma leitura que vale a pena não só para líderes e gestores, mas para qualquer pessoa que queira melhorar o seu próprio desempenho.

Resumo

Apenas saber fazer não é garantia de sucesso.

Toda experiência de alguma forma pode trazer algum aprendizado. É importante não desmerecer as experiências vividas, nem as boas nem as ruins, pois as experiências perfazem o caminho da evolução. Nesse sentido, vale também observar as experiências alheias, que não podem deixar de ser notadas, especialmente quando se referem a lições de empreendedorismo.

A Blockbuster, por exemplo, oferecia um serviço de vídeo de excelência, mas não se atentou às atualizações externas de sua concorrência e, portanto, mesmo fazendo muito bem o que se propunha, a Blockbuster liberou o seu espaço no mercado para a concorrência – a Netflix, que personalizou o tipo de entrega que era prestado pela Blockbuster.

Assim é na vida, fazer bem alguma coisa não é garantia de sucesso, é preciso estar atento a uma série de características que promovem o bom desenvolvimento, como a capacidade de se reinventar e de se adaptar.

A MOVE3 opera serviços de logística desde 1994 e teve um crescimento exponencial de 2014 a 2022, chegando a mais de 1 bilhão de reais, com mais de 6 mil colaboradores distribuídos...

Sobre os autores

Fundador da EDB Comunicação, Eduardo Cosomano é coautor do livro Saída de Mestre: Estratégias para Compra e Venda de uma Startup e colunista do Tecmundo e Startupi. Guilherme Juliani é chefe executivo da MOVE3, com larga experiência no setor de logística e cadeia de suprimentos.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    R. M. 1 ano atrás
    Muito bom e atuante parabéns pelo livro que eu vou compartilhar com amigos
  • Avatar
    J. M. 3 anos atrás
    muito obrigada por compartilhar !!! muito valido cada tópico aqui

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
ابنِ شركتك الناشئة
الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين
التمويلات المؤسسية
تطوير المنظمة
التحول الرقمي
قيادة التسويق الرقمي
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
قيادة بشكل استراتيجي
قد نفسك
القيادة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة المخاطر
الإدارة
التسويق
التعاون الرئيسي
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
البحث عن وظيفة
مهارات مكان العمل
اكتشف اتجاهات التسويق
قيادة الابتكار المستدام
استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء بفعالية
إدارة ابتكار المنتج
الاحتفاظ بالعملاء
ابنِ حضورك
كن أكثر تكيفًا
تحفيز الأداء التنظيمي
إدارة الشكاوى
إدارة المواهب
التواصل بفعالية
تحفيز الاستثمارات وعمليات الاندماج والاستحواذ
إدارة التعويضات
التفاوض على عرض العمل
ريادة الأعمال
ابتكر نماذج الأعمال
تطوير منتجات مبتكرة
الاستدامة
تنفيذ المرونة
قيادة التحسين المستمر
تعزيز تجربة الموظفين
إدارة العلاقات بعد البيع
الاحتفاظ بالموظفين
شجع على التجريب
إتقان آداب العمل
مارس التواضع
التعامل مع الأشخاص الصعبين
تطوير الأعمال التجارية
تعزيز الإبداع
التنقل في سياسات المكتب
جذب وتوظيف المواهب
الاستفادة من البراعة
النجاح كرائد أعمال
ازرع الفضول
إدارة التواصل في الأزمات
التعرف على الإشارات الاجتماعية
التنقل في المحادثات الصعبة
تحديد احتياجات العملاء
تعزيز التركيز على العميل
كن مبدعًا
تعزيز تجربة العملاء
توليد الطلب
استمع جيدًا
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
توليد الأفكار
فهم الابتكار
تطبيق الابتكار المفتوح
القيادة خلال الأزمات
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
التأثير على الآخرين
التواصل بدون كلام
دعم الأفكار الجديدة
احتضن التغيير
تنفيذ عمليات الشراء
بناء علاقة مع العملاء المحتملين، إقامة الثقة مع ال
إدارة الأزمات
ابتكر بشكل استراتيجي
إتقان المهارات الشخصية
تقديم خدمة استثنائية
تنظيم الابتكار
فهم حالة العمل للاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة
تعزيز ثقافة الابتكار
المهارات الناعمة
المشاركة في ريادة الأعمال الداخلية
تنفيذ استراتيجيات ESG
الابتكار
إتقان التفاوض