انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Miteinander reden 3: Das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Miteinander reden 3: Das „innere Team“ und situationsgerechte Kommunikation

Kommunikation, Person, Situation

Rowohlt,

15 دقيقة قراءة
7 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Managen Sie Ihr inneres Team, um stimmig zu kommunizieren.


Bewertung der Redaktion

10

Qualitäten

  • Innovativ
  • Systematisch
  • Praktische Beispiele

Rezension

Nach Miteinander reden 1 mit dem Vier-Seiten-Modell und Miteinander reden 2 mit dem Werte- und Entwicklungsquadrat beschließt Band 3 über das „innere Team“ die wegweisende Trilogie des Kommunikationspsychologen Friedemann Schulz von Thun. Die drei Bände ergänzen einander. Sie sind enorm hilfreich, um besser zu kommunizieren und sich auch persönlich weiterzuentwickeln. In diesem Band geht es darum, die verschiedenen Teile unserer Persönlichkeit als Team zu begreifen, das miteinander in Einklang gebracht werden muss, damit wir stimmig kommunizieren können.

Zusammenfassung

Um stimmig zu kommunizieren, müssen wir die verschiedenen Anteile unserer Persönlichkeit, unser „inneres Team“, miteinander in Einklang bringen.

Kommunikation muss nicht nur nach außen stimmig sein, sondern auch nach innen. Sprich, sie sollte sowohl zur Situation passen, also etwa den sozialen Kontext berücksichtigen, als auch zur Persönlichkeit des Kommunizierenden und zu dessen Wertvorstellungen. Erst wenn Letzteres gegeben ist, wird die Kommunikation authentisch.

Doch das ist gar nicht so einfach. Was soll etwa eine fleißige Studentin antworten, wenn ein weniger fleißiger Kommilitone sie fragt, ob er von ihr abschreiben darf? Sie ist hin- und hergerissen: Eigentlich ist sie hilfsbereit, will sich aber auch nicht ausnutzen lassen. Zwei Stimmen streiten in ihrem Innern und erschweren es ihr, eine stimmige Antwort zu finden. Das Ergebnis kann eine verwirrende Doppelbotschaft sein: Sie sagt Ja, aber Mimik und Tonfall verraten ihren Unwillen. Oder sie sagt Nein und hat später ein schlechtes Gewissen.

Solche Erfahrungen machen wir alle immer wieder. Hier liegen verschiedene, oft unvereinbare Teile unserer Persönlichkeit miteinander im Konflikt. Diese Teile verhalten...

Über den Autor

Friedemann Schulz von Thun lehrte bis 2009 Psychologie an der Universität Hamburg. Er hat die humanistisch-systemische Kommunikationspsychologie begründet.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

القيادة التنفيذية
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة بشكل استراتيجي
إدارة علاقات الموظفين
الإدارة
النمو الشخصي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
مهارات مكان العمل
التواصل عبر الثقافات
إدارة تأثير قيادتك
التواصل مع أصحاب المصلحة
إتقان المهارات الشخصية
مارس التواضع
التعرف على الإشارات الاجتماعية
تكييف أسلوب التواصل
قيادة بشكل شامل
القيادة
إدارة الفرق والأقسام
التواصل بدون كلام
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
حفّز فريقك
افهم نفسك
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
فهم ديناميكيات الفريق
إدارة للأعلى
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
التواصل بفعالية
فهم أنواع الشخصية
تفوق في المحادثات
تعزيز مرونة الفريق
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة فرق المبيعات
قد نفسك
التعاون الرئيسي
التنقل في سياسات المكتب
التعامل مع الأشخاص الصعبين
فهم التواصل
بناء الأمان النفسي
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
القيادة خلال الأزمات
التنقل في المحادثات الصعبة
حل النزاعات
تسهيل المناقشات
إدارة تواصل الفريق
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
إدارة حدود الفريق
المهارات الناعمة
بناء تماسك الفريق