انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Mensagem Não Recebida

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Mensagem Não Recebida

Como eliminar os ruídos da comunicação empresarial

Wiley,

15 دقيقة قراءة
10 الوجبات السريعة
النص متاح

ماذا يوجد بالداخل؟

A má comunicação custa às empresas tempo e dinheiro.

Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Para Iniciantes

Recomendação

O autor e palestrante Phil Simon mostra aos profissionais ocupados como se tornarem melhores comunicadores. Simon começa com exemplos de press releases mal formulados e prolixos, um mal que aflige muitas empresas nos dias de hoje. Ele examina a convergência da tecnologia com a comunicação e discute o estresse no trabalho, jargão e chavões corporativos, gerundismos e outras gafes linguísticas. Por meio de estudos de caso interessantes, ele cobre praticamente todos os problemas da comunicação que você possa imaginar. Ironicamente, o autor acaba sendo um pouco pleonástico e utiliza expressões como “a abolição orwelliana dos chavões” ou “o tsunami da tecnologia permeia nossas vidas”. No entanto, a getAbstract recomenda as boas dicas do autor a líderes, gestores, colaboradores, estudantes e qualquer pessoa que queira se comunicar de forma mais eficaz.

Resumo

Por onde andam as competências de comunicação?

Muitos empresários perdem oportunidades de negócio devido à sua pouca habilidade de comunicação. Alguns líderes gostam de disparar siglas, jargões e chavões, expressões estas muito menos eficazes do que a aplicação de uma linguagem mais simples. A falta de comunicação pode ocorrer mesmo em empresas que não utilizem chavões.

A maior parte das empresas utiliza o correio eletrônico como seu principal método de comunicação. Elas enviam toneladas de e-mails aos seus colaboradores e clientes atuais e potenciais, porém o excesso de mensagens acaba dispersando a atenção dos leitores, assim como o faz uma comunicação mal formulada. Sejam por meio de memorandos a todos na empresa ou de reuniões individuais, as mensagens devem ser claras e concisas.

As tecnologias afetam a comunicação

O Twitter é um canal de mídia social. Enquanto os utilizadores ignoram a maior parte dos tuítes – mais de 70%, de acordo com algumas estimativas – outros os reproduzem em um loop infinito. Foi este o caso quando a executiva de RP Justine Sacco embarcou em um voo de 11 horas de Londres à Cidade do Cabo, na África do Sul, depois...

Sobre o autor

O palestrante Phil Simon é o autor de seis livros, incluindo The Age of The Platform. O seu trabalho já foi publicado na Harvard Business Review, Wired e The New York Times.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
الوظيفة
تحويل العملاء المحتملين
مستقبل العمل
قيادة التسويق الرقمي
ريادة الأعمال
القيادة التنفيذية
توليد وتأهيل العملاء المحتملين
الموارد البشرية
قيادة بشكل استراتيجي
قد نفسك
القيادة
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
الإدارة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
التعاون الرئيسي
إتقان تسويق المحتوى
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
البحث عن وظيفة
تأمين التمويل
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
التنقل في المحادثات الصعبة
اعرض فكرة عملك
التواصل بدون كلام
مهارات مكان العمل
التأثير على الآخرين
مارس اليقظة الذهنية
كن متدربًا
اصنع عرضًا تقديميًا شخصيًا موجزًا
تفوق في المكالمات الباردة
إدارة للأعلى
التنقل في سياسات المكتب
التعاون افتراضيًا
التواصل حول القيمة
التواصل بشفافية
حدد الحدود
اكتب نصًا مقنعًا
إتقان آداب العمل
تشغيل حملات الدفع لكل نقرة
تعزيز التواصل المفتوح
تطوير الرسائل المؤسسية
التواصل مع الاستراتيجية المؤسسية
حسّن صحتك العقلية
إتقان التحدث أمام الجمهور
تفوق في المحادثات
احكِ قصصًا مثيرة
التواصل عبر الثقافات
بناء والحفاظ على الرفاهية
التواصل مع أصحاب المصلحة
الإقناع بفعالية
تأثير التكنولوجيا على العمل
ابنِ حضورك
إتقان الكتابة التجارية
عقد اجتماعات فعالة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة التوتر
إدارة التواصل الداخلي
الحضور شخصيًا
كن أكثر إنتاجية
التواصل بشكل استراتيجي
عِش بصحة
الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
التواصل رقميًا
إتقان تحسين محركات البحث
فهم التواصل
إدارة تواصل الفريق
التواصل بشكل شامل
التواصل بفعالية
تواصل بوضوح
تكييف أسلوب التواصل