Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Marketing de Voz

Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Marketing de Voz

Alavancando o poder da IA conversacional para impulsionar o engajamento do cliente

Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc.,

15 minutes de lecture
8 points à retenir
Audio et texte

Aperçu

As tecnologias de voz estão criando novas oportunidades para as marcas, à medida que o mundo do marketing avança rumo a experiências que priorizam a voz.

Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Conhecimento Contextualizado
  • Para Iniciantes
  • Importante

Recomendação

A tecnologia de voz representa uma nova oportunidade para as marcas. De acordo com os especialistas em marcas sonoras Colleen Fahey, Laurence Minsky, Susan Westwater e Scot Westwater, as marcas relevantes no futuro serão aquelas que colocam as necessidades do cliente em primeiro lugar, adotando a mudança para um mundo que “prioriza a voz”. Saiba como as marcas estão alavancando o poder das experiências de voz em todos os setores e como criar a sua própria.

Resumo

As marcas que queiram atender às crescentes necessidades dos consumidores devem alavancar o poder das experiências de voz.

As interações habilitadas por voz são cada vez mais populares no cotidiano das pessoas. Talvez você queira encontrar uma cafeteria por perto enquanto dirige ou precise obter uma receita rápida para o almoço. As experiências de voz são amplas: você pode solicitar informações ao Google Assistant ou simplesmente dar comandos a um controle remoto de TV ativado por voz. Para os profissionais de marketing, isso cria um desafio e uma oportunidade: como garantir que os assistentes ativados por voz mencionem a sua empresa ou marca?

A voz é um poderoso meio de marketing: pense em como as recomendações faladas de pessoas em quem você confia influenciam a sua própria tomada de decisão. O marketing de voz também permite que sua marca forneça uma experiência de atendimento ao cliente positiva e consistente, 24 horas por dia, sem recrutar pessoal humano adicional para o call center – e, ao contrário dos seres humanos, os assistentes de voz AI podem lidar com centenas de conversas simultaneamente. Alavancar o poder das experiências de voz ajuda a sua ...

Sobre os autores

Laurence Minsky é professor do departamento de comunicação do Columbia College Chicago na School of Media Arts. Ele é coautor de Global Brand Management and Audio Branding. Susan Westwater é cofundadora e CEO da Pragmatic Digital e coautor de Voice Strategy. Scot Westwater é cofundador e CCO da Pragmatic Digital e coautor de Voice Strategy. Colleen Fahey é diretora-executiva americana da agência de marcas sonoras Sixième Son e coautora de Audio Branding.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

جذب وتوظيف المواهب
الوظيفة
التواصل بفعالية
تطوير المنظمة
التحول الرقمي
صناعة التجزئة
قيادة التسويق الرقمي
ريادة الأعمال
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
القيادة التنفيذية
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
توليد وتأهيل العملاء المحتملين
الموارد البشرية
قيادة التخطيط التشغيلي
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
إدارة العلاقات بعد البيع
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
رؤى السوق حسب الصناعة
التسويق
إتقان المهارات الشخصية
استراتيجية التسويق الرئيسية
المبيعات
البحث عن وظيفة
المهارات الناعمة
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
مهارات مكان العمل
قيادة التحسين المستمر
استخدم الذكاء الاصطناعي في أبحاث المستخدمين، وحلل
ابنِ علامتك التجارية كصاحب عمل
استخدم الذكاء الاصطناعي لرسم خريطة رحلة العميل، دم
تطبيق التسويق المستند إلى البيانات
فهم الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، استكشاف تطبيقا
اكتشف بائعي الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء،
إتقان تسويق الفيديو
قيادة تسويق التجارة الإلكترونية
استخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء، قم بأ
استفد من الذكاء الاصطناعي في المبيعات، حدد أدوات ا
استخدم الذكاء الاصطناعي في العروض التقديمية، دمج أ
استخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد الأفكار، brainstorm
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل السوق، نفذ أدوات ال
استخدم الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتواصل، صغ رس
استخدم الذكاء الاصطناعي مع معرفة الشركة، دمج الذكا
تعزيز تجربة العملاء
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، نفذ الذكا
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة السي
فهم الذكاء الاصطناعي التوليدي، تحديد فرص الذكاء ال
استخدم الذكاء الاصطناعي في التدريب والتطوير، دمج ا
اكتشف بائعي الذكاء الاصطناعي للتسويق، حدد أفضل بائ
احكِ قصصًا مثيرة
استخدم الذكاء الاصطناعي في توقعات المبيعات، توقع ا
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
استفد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، دمج وكلاء الذكاء
استفد من الذكاء الاصطناعي لاستراتيجية الأعمال، واد
استخدم الذكاء الاصطناعي للترجمة والتعريب، نفذ أدوا
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
استخدم الذكاء الاصطناعي في العروض، دمج أدوات الذكا
استفد من الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، وادم
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل ملاحظات العملاء، قم
استخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى تسويقي، نفذ أ
استفد من الذكاء الاصطناعي في تطوير المنتجات، حدد أ
استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء الصور والفيديوهات،
استخدم الذكاء الاصطناعي للتعلم وتطوير المهارات، اب
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
مستقبل البيع بالتجزئة
استخدم الذكاء الاصطناعي لتقسيم العملاء، طبق الذكاء
استخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة سير العمل، دمج أدوا
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة التك
فهم تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال والاقتصاد،
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، حدد التطبيقا
الاحتفاظ بالعملاء
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
طور علامتك التجارية الشخصية
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة الإع
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر، تحليل تعلي
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة التج
توليد الطلب
العلامة التجارية الرئيسية
استخدم الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير، دمج أد
كسب ثقة الناس
تعزيز التركيز على العميل
استخدم الذكاء الاصطناعي في البحث عن العملاء، حسّن
استخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الحملات، قم بتحسين
استفد من التسويق عبر الفيديو
اكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة السل
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين محركات البحث، عزز ت
استفد من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وز
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليلات التسويق، فسر تقار
استخدم الذكاء الاصطناعي للبحث العام، استفد من الذك
استفد من الذكاء الاصطناعي في التسويق، حدد فرص تطبي
استخدم التسويق متعدد الحواس
إتقان تسويق المحتوى