Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Lean Simplificado para Escritórios e Serviços

O guia prático definitivo

Productivity Press,

15 мин на чтение
7 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

O modelo de negócios Lean não é apenas uma maneira de fazer negócios. É a melhor maneira de fazer negócios.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

Neste manual abrangente, o reconhecido especialista em Lean Drew Locher desmistifica o modelo Lean para o mundo administrativo. Ele detalha como as empresas podem estabilizar e organizar por “fluxo de valor”, padronizar processos, criar “fluxo” (flow) e implementar sistemas “puxados” utilizando o “gerenciamento visual”. Aqueles que trabalham em ambientes de escritório e de serviço vão certamente se beneficiar das instruções passo a passo do autor.

Resumo

A prática de negócios Lean é supereficiente: ela maximiza o valor, ao mesmo tempo que minimiza o desperdício.

O setor de manufatura reconhece o modelo de negócios Lean como a forma mais eficiente de maximizar o valor para o cliente, minimizando o desperdício. É a “melhor maneira de fazer negócios”, não uma “iniciativa autônoma” – e para que funcione, todos os níveis de gestão e liderança devem reconhecê-la como tal.

Para avaliar o escopo e a amplitude que uma transformação Lean acarreta, considere-a como um processo incremental de melhoria contínua. Espere de cinco a dez anos para colher os seus benefícios.

Os quatro passos essenciais para a aplicação do Lean são: 1) estabilizar 2) padronizar 3) visualizar e 4) melhorar continuamente. Estas etapas devem ser executadas em ordem. Por exemplo, você não pode padronizar um processo até que o tenha estabilizado. A etapa de visualização comunica o padrão por toda a organização. Aplique a melhoria contínua a todos esses processos, ao mesmo tempo em que busca “zero erros”. Faça das necessidades e desejos dos seus clientes – internos e externos – o seu ponto de partida.

Organize os seus processos em fluxos de valor...

Sobre o autor

Diretor administrativo da Change Management Associates, Drew Locher auxilia as empresas na implementação do Lean. Ele é coautor de The Complete Lean Enterprise: Value-Stream Mapping for Administrative and Office Processes.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

كن أكثر تكيفًا
كن أكثر إنتاجية
التواصل بفعالية
تطوير منتجات مبتكرة
تطوير المنظمة
التحول الرقمي
صناعة التصنيع
ضمان جودة الإنتاج
ريادة الأعمال
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
القيادة التنفيذية
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
قد بأخلاق
قيادة التخطيط التشغيلي
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
عِش بصحة
اتخذ قرارات جيدة
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة الأداء
رؤى السوق حسب الصناعة
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
مهارات مكان العمل
تعزيز تجربة الموظفين
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
إدارة علاقات الموظفين
مارس التواضع
تعزيز الإبداع
تعزيز التعاون
الإدارة
قد نفسك
الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية
الابتكار
كن مبدعًا
طور مهاراتك في التفكير
تحفيز الأداء التنظيمي
تبسيط سير العمل الخاص بك
تحسين أداء القوى العاملة
تعزيز تحمل الفشل
بناء الأمان النفسي
ازرع الإيجابية
تحديد القيم الأساسية
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
شجع على التجريب
تنفيذ المرونة
فكر علميًا
ضمان مراقبة الجودة
اطرح الأسئلة
الإنتاج واللوجستيات
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
تحديد معايير الأداء
تحسين أداء الفريق
الموارد البشرية
تحسين الإنتاج
ازرع عقلية النمو
إدارة تأثير قيادتك
توجيه الناس
تعزيز ثقافة التعلم
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
قيادة التحسين المستمر
ازرع الفضول
تطوير القادة
مارس قيادة الخادم
تطبيق منهجية الشركة الناشئة الرشيقة
أفضل الممارسات في التصنيع
حل المشكلات
تطبيق كايزن
تطبيق منهجية لين ستة سيجما
إتقان إدارة اللين
استخدام الأساليب الرشيقة