انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Elisabeth Burghofer

Konflikte

Wie Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung eine geeignete Konflikt-Kultur entwickeln

Wiley-VCH, 2022

15 دقيقة قراءة

7 الوجبات السريعة

الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Konflikte verstehen, konstruktiv lösen und vermeiden.

1×

تسجيل الدخول للاستماع إلى ملخص الصوت.

Bewertung der Redaktion

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Qualitäten

Überblick
Praktische Beispiele
Für Einsteiger

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Rezension

„Konflikte sind okay! Sie zeigen uns auf, wo wir Entwicklungsbedarf haben!“ Wenn das die Devise eines Unternehmens ist, ist schon viel gewonnen. Denn Organisationen ohne Konflikte gibt es nicht. Besser also, sie gehen konstruktiv mit Konflikten um und stärken die Konfliktfähigkeit der Mitarbeitenden. Wie das gelingt, erläutert dieses Buch, aus dem viel Erfahrung im Umgang mit Konfliktlösung spricht. Für alle, die im Konfliktfall souveräner und systematischer agieren wollen, bietet es einen guten Einstieg.

Zusammenfassung

In der westlichen Welt herrscht eine Schuldkultur vor, sodass sich in Konflikten sofort die Schuldfrage stellt.

Konflikte sind allgegenwärtig. Sie können zwischen Menschen, Organisationen oder Staaten auftreten. Innere Konflikte spielen sich in uns selbst ab. Oft sehen wir nicht, welchen Wert Konflikte haben. Gut gelöste Konflikte stabilisieren Beziehungen, eine konstruktive Konfliktkultur im Unternehmen entlastet die Mitarbeitenden. Bleiben Konflikte hingegen ungelöst, wachsen sie immer weiter.

Konflikte haben viel mit der Kultur zu tun, in der wir leben. In der westlichen Welt herrscht eine Schuldkultur vor. Bei Katastrophen, Unfällen, Krisen oder Konflikten taucht verlässlich die Frage nach dem Schuldigen auf und der Ruf nach Konsequenzen wird laut. Ursache für diese Schuldfixierung ist zum einen die christliche Prägung in westlichen Ländern. In der Kirche sind Erbsünde, Schuld und Sühne zentrale Themen. Zum anderen nährt die Dominanz des Rechtswesens in unserer Gesellschaft die Schuldkultur. Sowohl im Arbeits- als auch im Privatleben tendieren wir verstärkt dazu, Konflikte vor Gericht auszutragen. Dort soll sich klären, wer der Schuldige ist.

Anders als die...

Über die Autorin

Elisabeth Burghofer ist Trainerin, Beraterin und Mediatorin. Sie unterstützt Unternehmen und Organisationen im Konflikt- und Krisenmanagement, bei der Personal- und Organisationsentwicklung.

Kommentar abgeben

Anmelden

تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي

تطوير القيادة

التعلم التعاوني

رفع المهارات وإعادة التأهيل

الصحة والرفاهية

لأنظمة LMS/LXP

للمكتبات المؤسسية

لأنظمة الذكاء الاصطناعي

Elisabeth Burghofer

Konflikte

Wie Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung eine geeignete Konflikt-Kultur entwickeln

ماذا يوجد بالداخل؟

Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Rezension

Zusammenfassung

In der westlichen Welt herrscht eine Schuldkultur vor, sodass sich in Konflikten sofort die Schuldfrage stellt.

Über die Autorin

Meine markierten Stellen

Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Ähnliche Zusammenfassungen

Die positive Kraft des Neins

Heikle Führungssituationen

Conflict Culture Playbook

Diskutieren, ohne zu streiten

Magie des Konflikts

Bevor der Sturm beginnt

Verwandte Skills