انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

¡Excelencia ahora!

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

¡Excelencia ahora!

Humanismo extremo

Empresa Activa,

15 دقيقة قراءة
8 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

La excelencia empresarial implica poner en primer lugar a las personas, las emociones y las relaciones interculturales.


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Importante
  • Inspirador

Reseña

La excelencia empresarial requiere poner a las personas en primer lugar. También implica enfocarse en las pequeñas cosas que nos vuelven humanos, creativos, seres de acción, ejecutores de tareas y capaces de ofrecer compasión y de preocuparse por los demás. El camino tradicional para llegar al éxito es violento, lastima a personas y a la naturaleza. Ante ello, Tom Peters, especialista en gestión empresarial, plantea una propuesta sobre la excelencia individual y organizativa alejada de los estándares tradicionales con los que se consiguen los objetivos.

Resumen

La excelencia empresarial requiere poner en primer lugar a los elementos catalogados como “blandos”.

En las empresas tradicionales se ha considerado que alcanzar el éxito se relaciona con los datos, las estadísticas y los planes –es decir, “lo duro”–, y que hay que enfocarse en ello. Mientras tanto, se relega “lo blando”, es decir, se minimiza el valor real de las personas, de las emociones y de las relaciones culturales. No obstante, las “habilidades blandas” de un líder o de un empleado son fundamentales. Dichas habilidades incluyen, por ejemplo, comunicar y escuchar, conocer, empatizar y apoyar a los compañeros, ser crítico, tener una actitud resolutiva ante los problemas y saber cómo aterrizar las ideas complejas.

Al contratar personal, hay que poner atención en los “flancos blandos” porque son la muestra de que el postulante tiene “inteligencia emocional”. Son personas que actúan desde el respeto, el cariño, la atención y el altruismo; y ellas deben ser las primeras a considerar para las contrataciones. La formación y el entrenamiento de personal es un punto medular de cualquier empresa. Evalúe sus cursos ...

Sobre el autor

Tom Peters es ingeniero civil y economista; se especializa en prácticas de gestión empresarial desde perspectivas no tradicionales. Entre sus libros destaca En busca de la excelencia.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
كن مبدعًا
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
تطوير منتجات مبتكرة
تطوير المنظمة
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز تجربة العملاء
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
ابتكر بشكل استراتيجي
إدارة التغيير
الإدارة
التسويق
إتقان المهارات الشخصية
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
مهارات مكان العمل
قد بأخلاق
الاستفادة من البراعة
القيادة من خلال التغيير
القيادة
تطبيق التفكير التصميمي
إدارة تأثير قيادتك
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
مارس التواضع
قيادة بشكل شامل
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
القيادة خلال الأزمات
القيادة التنفيذية
تقديم خدمة استثنائية
بناء ثقافة شاملة
قد نفسك
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
مارس قيادة الخادم
الابتكار
المهارات الناعمة
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
أظهر التعاطف والرحمة
السعي نحو التميز
شجع على التجريب
تعزيز تحمل الفشل
احتضان الفشل الذكي