Cultura de la palabra

Cuando los líderes escuchan de verdad, la gente da un paso adelante

Page Two, 2023

15 دقيقة قراءة

9 الوجبات السريعة

الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Desarrolle una cultura de la palabra para que su gente se sienta segura de expresar sus opiniones.

1×

تسجيل الدخول للاستماع إلى ملخص الصوت.

Clasificación editorial

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Cualidades

Revelador
Visión general
Inspirador

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Reseña

En 2018 y 2019, dos aviones Boeing se estrellaron tras el despegue y todos a bordo murieron. Stephen Shedletzky explica cómo Boeing podría haber evitado esas muertes si hubiera desarrollado una cultura en la que los empleados se sintieran seguros al externar sus preocupaciones. Shedletzky explica cómo construir esa cultura seleccionando y apoyando a los mejores líderes, y cómo ampliarla al atraer y retener a las personas adecuadas. Ya sea ayudar a evitar tragedias o impulsar la productividad, Shedletzky muestra cómo las culturas de la palabra y los líderes que las fomentan hacen del mundo un lugar mejor.

Resumen

En las culturas de la palabra, los empleados sienten que compartir ideas y preocupaciones con los líderes es seguro y merece la pena.

Las culturas de la palabra son entornos psicológicamente seguros en los que las personas se sienten suficientemente respaldadas para asumir riesgos interpersonales, como expresar sus preocupaciones o admitir errores. En un entorno así, cuando los empleados plantean un problema o sugieren una idea, la dirección los toma en serio.

Las culturas de la palabra son buenas para los negocios y la sociedad.

Según el Centro para la Innovación del Talento, tener una cultura de la palabra mejora la eficacia de una empresa, reduce costos y aumenta sus probabilidades de captar nuevos mercados y una cuota de mercado más significativa en un 70 % y un 45 %, respectivamente. Este hallazgo transcultural se sucede en las culturas de la palabra de Brasil, Hong Kong, Turquía, China, Rusia, India, Japón, Singapur, Sudáfrica, Reino Unido y Estados Unidos.

El costo de no fomentar una cultura de la palabra es elevado. En estudios de la Harvard Business School, la profesora Amy C. Edmondson descubrió que el personal...

Sobre el autor

Stephen Shedletzky es un líder de opinión, coach y asesor.

Comentarios sobre este resumen

Inicia sesión para compartir tu opinión
C. B. hace 11 meses

¡Espectacular! <br> Brinda herramientas prácticas para ponerlas en acción de forma sencilla y vivir una cultura de la palabra.
Y. H. hace 1 año

La cultura contribuye de manera positiva y eficaz a través de estrategias y acciones que contemplan el desarrollo social y económico inclusivo, a la sostenibilidad medioambiental, la convivencia, la cohesión social, la paz y la seguridad
L. G. hace 2 años

No debemos permitir caer en la Apatia ya que esto no es nada bueno para nuestra empresa.