انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Conversas Reveladoras

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Conversas Reveladoras

Inspire um maior engajamento dos funcionários conectando-os ao propósito

Berrett-Koehler,

15 دقيقة قراءة
7 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Os líderes podem aprimorar engajamento da equipe conectando os seus membros a um senso de propósito.

Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Cativante
  • Inspirador

Recomendação

O engajamento dos funcionários está em declínio globalmente, afirma o consultor de negócios Steve Curtin, e as organizações devem tomar medidas proativas para voltar a engajar o seu pessoal. Ele alerta que equipes desengajadas custam dinheiro às empresas e muitas vezes as impedem de alcançar os seus principais indicadores de desempenho. Curtin exorta os gerentes, supervisores e líderes a envolver ao máximo os trabalhadores, ajudando-os a se conectarem ao propósito maior das suas organizações. Neste manual cativante, ele fornece uma estrutura poderosa que pode ajudar os líderes e equipes a descobrir o seu “porquê”.

Resumo

Quando os funcionários não são movidos por propósitos, os lucros despencam.

Quando você encontra significado no seu trabalho, a probabilidade de se sentir engajado aumenta. No entanto, os funcionários experimentam uma sensação frequente de desconexão entre as suas funções e o seu senso de significado ou propósito. Embora as organizações dediquem tempo e esforço criando declarações corporativas de visão, missão e propósito, os líderes não evocam essas declarações de forma consistente. Assim, eles não conseguem engajar os funcionários conectando os papéis individuais a um propósito ou significado maior.

O engajamento dos funcionários é surpreendentemente baixo: somente nos Estados Unidos, apenas 36% dos trabalhadores consideram os empregos atrativos. No resto do mundo não é diferente. Essa disfunção está relacionada ao aumento do absenteísmo, bem como à diminuição da lucratividade, fidelidade do cliente e produtividade – podendo uma corporação com 10 mil funcionários perder mais de US$ 60 milhões anuais.

Os funcionários que não encontram significado no seu trabalho tendem a executar apenas o mínimo e obrigatório para o cargo, sem desenvolvê-lo com intencionalidade...

Sobre o autor

O palestrante e consultor Steve Curtin também escreveu Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
كن مبدعًا
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
كن أكثر إنتاجية
الوظيفة
التواصل بفعالية
التحكم في الأداء المالي
التمويلات المؤسسية
تطوير خطة عمل
تطوير المنظمة
التحول الرقمي
قيادة تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحول الذكاء الا
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
ريادة الأعمال
تنفيذ العمليات الرقمية، إدارة المهام اليومية من خل
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
قيادة التخطيط التشغيلي
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
عِش بصحة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
إدارة العلاقات بعد البيع
إدارة الفرق والأقسام
الإدارة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
التعاون الرئيسي
إتقان المهارات الشخصية
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
خطط بشكل استراتيجي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
استراتيجيات التحول الرقمي، صياغة خارطة طريق للتحول
فهم الابتكار
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
فهم السلوك البشري
تطوير القادة
تعزيز التواصل المفتوح
إدارة علاقات الموظفين
تقديم الملاحظات
حدد وحقق الأهداف
تسهيل المناقشات
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
إدارة فرق المبيعات
إتقان المقاييس المالية
فهم السلوك التنظيمي، تحديد أنماط السلوك في مكان ال
ازرع الإيجابية
تعزيز التعاون
تحسين أداء الفريق
تحديد معايير الأداء
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
فهم الثقافة التنظيمية
ترجمة الاستراتيجية إلى عمل
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
تعاون بإبداع
قياس تأثير التحول الرقمي، تقييم نتائج التحول الرقم
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
تحسين أداء القوى العاملة
السعي نحو التميز
تبسيط سير العمل الخاص بك
بناء الثقافة الرقمية، إنشاء ثقافة رقمية قوية، تقيي
توجيه الناس
تعزيز تجربة الموظفين
قد بأخلاق
مارس الامتنان
تعزيز ثقافة التعلم
تعزيز الإبداع
فهم الدوافع
المشاركة في ريادة الأعمال الداخلية
اطرح الأسئلة
قيادة التحسين المستمر
قيادة بشكل شامل
فهم التغيير التنظيمي
تعزيز ثقافة الابتكار
مكافأة مساهمات الموظفين
قيادة التغيير بدون سلطة
إرشاد الموظفين
النمو الشخصي
التواصل مع الغرض المؤسسي
تعزيز تجربة العملاء
تقديم خدمة استثنائية
مارس التواضع
بناء الأمان النفسي
تحفيز الأداء التنظيمي
دعم مسيرة أعضاء فريق الدعم
ازرع عقلية النمو
طور الوعي الذاتي
شارك في تشكيل الوظيفة
شجع على التجريب
تنفيذ المرونة
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
التعاون عبر الوظائف
الابتكار
قد نفسك
الاحتفاظ بالعملاء
تفوق في المحادثات
بناء تماسك الفريق
قم بقيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي في الفرق، وشجع ع
حدد أهداف الفريق
إدارة الحسابات الرئيسية
اكتشف هدفك
عش بوعي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز مرونة الفريق
إدارة التغيير
بناء رؤية مشتركة
القيادة من خلال التغيير
ابحث عن المعنى
إدارة الأداء
تحديد الغرض والرؤية والرسالة
تعزيز مشاركة الموظفين
مارس قيادة الخادم
حفّز فريقك
افهم نفسك
كن أصيلاً
تعزيز التركيز على العميل
إدارة تأثير قيادتك
تحديد القيم الأساسية
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
خلق شعور بالانتماء
تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية